maart 2021 - Bedrijfstrainingen & Coaching

Wie levert het beste werk?

Je hebt een project die je aan iemand anders wilt uitbesteden. Omdat jij eindverantwoordelijke bent zoek je de geschiktste persoon hiervoor!

Maar wat zijn de criteria voor de geschiktste persoon? Zijn dat de dienstjaren en ervaring die iemand heeft? Kan een starter wel hetzelfde leveren als iemand met veel ervaring? Kijkt een starter misschien met een frisse blik naar het project en heeft degene met veel ervaring zijn conclusie al getrokken? Waar doe je goed aan?

Ter inspiratie hieronder een uitspraak en een inspirerend verhaal:

“Een door en door ervaren arts, advocaat of accountant, verleent niet per definitie beter werk dan een gepassioneerde jong professional die nog maar net een paar jaar bezig is.
De hoeveelheid aandacht en begrip die je krijgt, is vaak belangrijker dan de luisterrijke geschiedenis van een professional of de inzet van een jong professional”.
(Bron onbekend)

“Autofabrikant Ford verdiende erg veel geld met het maken van auto’s, maar Ford was niet iemand die meer geld uit wilde geven dan nodig was. Hij liet zijn hele fabriek eens bekijken door een efficiency expert om te zien waar nog geld bespaard kon worden. De man bekeek de hele fabriek en kwam met een paar suggesties. ‘Verder viel het me op dat hier aan het einde van de gang een man in een kantoortje zit met zijn voeten op een stoel’, vertelde de expert. ‘De vorige keer dat ik hier kwam zat hij ook al zo. Kun je die man niet beter ontslaan?’ Ford glimlachte, ‘Die man had al eens een idee dat ons een paar miljoen dollar heeft opgeleverd. Toen zat hij er volgens mij net zo bij.’”

De kracht van leiderschap

In het westen varen we veel op ons verstand. Een echte ervaring gaat niet over varen op ons verstand, maar over varen op ons gevoel. Dat is de kracht van leiderschap. Dan hebben we het niet over een fysiek gevoel zoals pijn. Wel een beetje over het vreugdegevoel in ons hart en met name over het durfgevoel in onze onderbuik. Vaak is dat gevoel in ons onderbuik onbestemd en niet meteen rationeel en vraagt het daarom om lef om daar gehoor en actie aan te geven. Wat we dan geneigd zijn te doen, is eerst een dialoog met ons hoofd aan te gaan: onszelf allerlei vragen te stellen die ons doen twijfelen, onzeker maken, ongeloof aanwakkeren of ons drijven tot uitstel- en wellicht afstelgedrag.

Ken je dat dat je veelal precies weet hoe een ander zou moeten handelen in een situatie die niet veel oplevert of dienend is? Jij kunt zonder nadenken en schroom vaak adviseren (ook ongevraagd) wat iemand anders in een bepaalde situatie zou kunnen of zelfs moeten doen. Is dat de kracht van Leiderschap?

Je kunt ook een stap verdergaan en het bijvoorbeeld in een rollenspel voordoen. Of in een gelijksoortige situatie laten zien wat te doen.

Met deze twee ‘adviezen’ worden de doelen vaak niet gehaald. Je weet niet of een ander het begrijpt wanneer je het mededeelt of voordoet. Het gaat voorbij de ervaring. Persoonlijke groei vindt plaats wanneer men het zelf ervaart.

Zo kun je iemand vertellen hoe die moet fietsen door in evenwicht te blijven. Je kunt zelf laten zien hoe te fietsen door het voor te doen. Echter kan de persoon na het horen en zien nog niet fietsen en evenwicht ervaren. Iemand kan pas fietsen wanneer hij of zij zelf op een fiets stapt en evenwicht vindt en ervaart. En dan nog heeft het oefening en tijd nodig.

Wees dus geduldig met mensen in jouw omgeving die jou niet meteen begrijpen of doen wat jij verlangt of adviseert. Gun de ander de scheve schaats! Geef de ander het vertrouwen en de tijd om zelf de ervaring te ervaren met frustratie, plezier en moed. Wanneer de ander het vertrouwen, de ruimte en het geduld ervaart, zal hij/zij uit eigen beweging in actie komen en met behulp van eigen ervaring begrijpen wat jij (in eerste instantie) bedoelde in woord en beeld.

En dat vraagt om leiderschap: voor jezelf en de ander!

Vertel me iets en ik zal het vergeten.
Laat me iets zien en ik zal het misschien onthouden.
Laat me iets ervaren en ik zal het begrijpen. (Chinees spreekwoord)

Hoe ga je met onverwachte situaties om?

Hoe ga je met onverwachte situaties om? Dat is per mens heel verschillend. Ook hoe je omgeving omgaat met bepaalde situaties is heel verschillend en vaak ook beïnvloedend. Als je iets overkomt of je komt in een gebeurtenis terecht waar je niks aan kunt veranderen is het van grote invloed hoe jij met de onverwachte situatie omgaat. Pijn, angst, boosheid, onmacht en verdriet hebben vaak de overhand bij onverwachte, en daarom vaak teleurstellende, situaties waar je niet om hebt gevraagd.

Nadat een periode zal de ergste pijn, angst, boosheid, onmacht en verdriet zakken. Je hebt dan de keus om weer op te gaan krabbelen of…. erin te blijven hangen.

Kies je om erin te blijven hangen dan ligt er een zwaar, pijnlijk en vermoeiend pad voor je.

Kies je om het te verwerken en het leven weer op te gaan pakken dan zul je alleen maar groeien!

Lees het onderstaande verhaal maar over Mitchell . Hij had meerde keren de kans om er niet meer voor te gaan. Maar hij koos voor groei en toekomst!

Het gezicht van Mitchell is een lappendeken van veelkleurige huidtransplantaties. Zijn vingers zijn stompjes en zijn verlamde benen bungelen krachteloos tussen de wielen van zijn rolstoel.

1971 Mitchell was 46 toen hij voor 75% was verbrand door een motorongeluk in 1971. Vier jaar later kreeg hij een vliegtuigongeluk en werd hij verlamd vanaf zijn middel.

Ondanks zijn onfortuinlijke lot is W. Mitchell toch een miljonair geworden. Hij is een gerespecteerd milieuactivist, een veelgevraagd spreker, een voormalige burgemeester en een Congres kandidaat. Hij is gelukkig. Hij geniet van wild-water raften (roeien) en doet zelfs aan parachutespringen.

Zijn levensverhaal vertelt ons iets bijzonders. Mitchell heeft er altijd plezier in gehad om zijn eigen lot te tarten. “Mijn leven”, zegt hij zelf, “bewijst dat “Alle beperkingen zijn wat we onszelf opleggen.” Hij voegt eraan toe: “Het gaat er niet om wat je overkomt in je leven, het gaat erom wat je ermee doet“.

Over een periode van vier maanden na zijn motorongeluk, heeft hij 13 bloedtransfusies gehad, 16 huidtransplantaties, met nog een aantal andere operaties en ingrepen. Hij vertelt over de twee geheimen van zijn herstel. Zijn eerste geheim is de liefde en aanmoediging van zijn vrienden en familie. Zijn tweede geheim is de persoonlijke houding die hij had aangenomen: in plaats van slachtoffer te zijn van zijn omstandigheden nam hij de leiding en de verantwoordelijkheid voor zijn omstandigheden. Hij bleef in controle over zijn leven en zijn levensgeluk.

Hij had allang ontdekt dat het niet noodzakelijk was om knap, rijk of gezond te zijn om gelukkig te zijn. Mitchell zei: “Ik ben verantwoordelijk voor mijn eigen ruimteschip,” zegt hij. “Ik ga de hoogte in wanneer ik wil en ga de diepte in wanneer ik wil. Ik kan er zelf voor kiezen of ik mijn situatie als een tegenslag of een nieuw startpunt zie”.

Zijn vliegtuig crashte in 1975 door ijsontwikkeling op de vleugels bij het opstijgen. Zijn ruggenmerg was onherstelbaar gekneusd en zijn 12e borstwervel was verbrijzeld. Hij had een dwarslaesie.

Zijn omstandigheden daagden zijn buitengewone optimisme flink uit.

Hij vond dat hij moest focussen op wat hij “wel kon”, in plaats van wat hij “niet meer kon”. Hij besloot om het advies van de Duitse filosoof Goethe op te volgen: “Wat je ook kunt, of droomt dat je kunt, begin er nu mee – want moed genereert genialiteit, kracht en magie.”

Mitchell dacht vaak aan die andere patiënt, een man van 19, die hij in de gymzaal van het ziekenhuis had ontmoet. Deze man was ook verlamd en was ervan overtuigd dat zijn leven voorbij was. Uiteindelijk zei Mitchell tegen hem: “Weet je, voordat dit allemaal gebeurde met mij, waren er 10.000 dingen die ik kon. Nu zijn er nog 9000 dingen die ik kan. Ik kan de rest van mijn leven stil blijven staan bij de 1000 dingen die ik niet meer kan, maar ik kies ervoor om te focussen op de 9000 die nog over zijn.”

Het gaat W. Mitchell goed in zijn woonplaats Colorado. Sinds het vreselijke motorongeluk heeft hij meer succes en plezier gekend dan veel mensen in een heel leven. Hij heeft goede persoonlijke relaties met enkele invloedrijke Amerikanen opgebouwd. Hij is miljonair geworden in het zakenleven. Hij heeft zich kandidaat gesteld voor het Congres, ondanks het feit dat zijn gezicht ernstig verminkt is. Zijn verkiezingsslogan was: “I won’t be just another pretty face”.

Hij heeft tegenwoordig een fantastische relatie met een heel bijzondere vrouw en is heel gelukkig.

Bron: Een zeer ontroerend verhaal vertelt Brad Lemley in de Parade magazine van 26 november 1989 over W. Mitchell en zijn levensgeschiedenis.

Hoe krijg ik flow in mijn werkzaamheden

Flow is een moeiteloze stroom in dat wat jij onderneemt. Deze flow draagt bij aan ontspanning, plezier, vertrouwen en succes. Flow creëer je door good vibes aan je acties te koppelen. Good vibes zijn hart gedragen intenties die jou, anderen en de wereld om je heen inspireren en aansteken.

Good vibes ontstaan ook wanneer je een moment neemt en bewust gevoelens van dankbaarheid toelaat. Er is altijd wel iets om dankbaar voor te zijn. Een mooie herinnering, een zonnestraal op je huid, de smaak van verse koffie in je mond, het horen van de stem van een dierbare, het horen van gelach van een kind, het getsjirp van een vogel, de geur van versgebakken brood, een goede nachtrust, een behaald doel, een lekkere lunch, een wandeling in de buitenlucht. Noem maar op. Onlosmakelijk zijn hierbij zintuigen betrokken. Zintuigprikkelend.

Dankbaarheid tovert een glimlach op je gezicht en maakt gelukshormonen aan waardoor plezier groeit in dat wat je doet. De uitdrukking ‘bij voorbaat dank’ brengt beweging in dat wat je graag gerealiseerd ziet en wenst. Door bij voorbaat al dankbaar te zijn voor het resultaat, kun je er losser mee omgaan, het meer in vertrouwen loslaten waardoor er flow ontstaat.

Je hebt vast weleens flow ervaren. Het zijn de momenten waarin je je niet druk maakt, minder moet, plezier beleeft en vertrouwen hebt.

In het woord dankbaar zit ook het woord ge-baar. Met een dankbaar gebaar, creëer je iets nieuws: een nieuwe baring. Wat wil jij graag realiseren en wees bij voorbaat al dankbaar voor de realisatie. Merk op hoe je dan handelt.

Veel plezier gewenst met het behalen van je Next level Succes in Werk & Leven.

Dankbaarheid:

Een doosje met kusjes

Een vader bestrafte zijn vijfjarige dochtertje omdat zij overvloedig mooi, verguld papier had gebruikt om een cadeautje in te pakken. Geld was er niet in overvloed en hij was boos omdat zij dit dure papier zomaar had gebruikt.

De volgende morgen bracht het meisje het vergulde, ingepakte cadeautje naar haar vader en zei “Hier, papa, dit is speciaal voor jou!”

Met stomheid geslagen en aangegrepen door het voorval, betreurde de vader zijn woede-uitbarsting van de vorige dag. Zijn dochtertje aanvaardde zijn excuses maar al te graag en nieuwsgierig opende hij de doos. Hij ontdekte dat er helemaal niets inzat. Hij schreeuwde tegen haar: “Weet je dan niet dat het heel wreed is om iemand een lege doos te geven, er moet altijd een cadeautje in zitten!”.

Het meisje kreeg tranen in haar ogen en zei “Maar papa, de doos is niet leeg, ik heb haar gevuld met heel veel kusjes, alleen voor jou!”

De vader was volledig van de kaart en omarmde zijn dochter liefdevol, hopende dat zij hem ooit zijn boze reactie zou kunnen vergeven.

Enige tijd later, werd het meisje getroffen door een ernstige ziekte en ze stierf. De vader heeft het doosje nog steeds bij zich, dicht bij zijn bed, en elke keer als zijn verdriet hem overmant, pakt hij het doosje, neemt er een verbeelde kus uit en herinnert zich de liefde die zijn dochter in haar cadeau had gestoken.